Ne každé vyjednávání probíhá dle připravených šablon a někdy se z distinguovaného rozhovoru stává spíše bitva iracionálních argumentů a hrozeb. Jak jednat s protistranou, která je ovládána více svými emocemi, než vlastními zájmy? A jak zabránit, abychom do stejné pasti nespadli sami? Jak zvládat situace, kdy si s protistranou nechceme nebo nemůžeme důvěřovat?
V tomto intenzivním a interaktivním kurzu se zaměříme na strategie, které fungují pokud vyjednáváte v nestandardních situacích nebo s nestandardními stranami.
Absolvováním semináře účastníci získají nejen teoretické znalosti, ale především praktické dovednosti ve vztahu k efektivnímu vyjednávání. Dozví se, jak vyjednávat se stranou, která jedná zcela iracionálně, jak obnovovat důvěru, pokud byla narušena či ztracena a jak jednat se stranou, kterou zcela ovládají emoce.
Vhodné pro:
Seminář je určen pro manažery, podnikové právníky, advokáty, zaměstnance společností obchodujících se zahraničím, vývozce, dovozce a firmy, které se zabývají prodejem, servisem nebo zprostředkováním prodeje výrobků.
Přednášející:
JUDr. Martin Svatoš, Ph.D. – zapsaný mediátor, rozhodce, lektor na Právnické fakultě Univerzity Karlovy a na dalších univerzitách po celém světě (Itálie, Čína, USA,…). Působí také jako tzv. negotiation counsel – poradce při vyjednávání, a to pro mezinárodní korporace, zahraniční veřejnoprávní instituce i politické strany.
Program:
-
Úvod aneb co je standard
-
Emoce a vyjednávání
-
Ztráta důvěry a její obnovení
-
Vztek a hrozby ve vyjednávání
-
Nejúspěšnější strategie pro kritické situace
2. 5. 2022 Pozvánka na seminář Když vyjednávání přestává být příjemné Iracionalita, nedůvěra, vztek a hrozby